Директ кавычки восклицательный знак. Шпаргалка: операторы ключевых слов в Яндекс.Директ

Для того, чтобы запрос пользователя был удовлетворен, недостаточно грамотного подбора ключевых фраз и . Важно понимать, что Яндекс не учитывает порядок и количество слов, их словоформу, а также предлоги и союзы.

Например, введя поочередно в Яндекс Вордстат фразы: “фотосессия для девушки” и “фотосессии девушек” мы увидим одни и те же результаты.

Для определенных ключей выбор типа соответствия необходим, так как без него рекламный бюджет может просто уйти впустую.

Показы будут только при наборе в поисковой строке Яндекса запроса, содержащего любые словоформы, указанной вами ключевой фразы. Это и единственное или множественное число, падежи и так далее. Но только касаемо данных слов.

За счет данного типа соответствия Вам удастся избавиться от нецелевых запросов, которые будут снижать CTR объявления и скликивать бюджет. Однако выбирая данный тип, будьте осторожны, так как могут быть исключены и потенциально выгодные ключевые фразы, в которых есть дополнительные слова или же отсутствуют какие-то из тех, что мы закавычили.

Запрос : “Фотосессия для девушки”

Фразовое соответствие удерживает слова в определенном порядке и не “впускает” внутрь фразы дополнительные слова. Они добавляются только перед ключевой фразой или после нее. При этом учитываются все словоформы и стоп-слова (предлоги и союзы).

Запрос : [Фотосессия для девушки]

Нельзя не упомянуть о том, что для качественной , можно комбинировать символы внутри запроса. Это поможет Вам создавать объявления, точно отвечающие запросам пользователей, что в свою очередь значительно сэкономит бюджет.

Типы соответствий ключевых слов - это то, насколько точно соответствует ключевая фраза в объявлении запросу пользователя. Они есть в обоих сервисах контекстной рекламы: в Google Рекламе их четыре, а в Яндекс.Директе один тип соответствия и шесть операторов. Чтобы рекламу увидели целевые пользователи, необходимо научиться правильно выбирать типы соответствий. Иначе часть бюджета вылетит в трубу.

Этот материал поможет вам понять, как работают типы соответствий для ключевых и минус-слов в обоих рекламных сервисах.

Типы соответствия ключевых слов в Google Рекламе

Чтобы показывать объявления целевым пользователям, настраивая кампанию в Google Рекламе, укажите корректные типы соответствий.

Для ключевых слов

В Google Рекламе вы можете установить широкое, фразовое и точное соответствие для ключевых слов, а также применить модификатор широкого соответствия. Выбранные настройки повлияют на охват вашей рекламной кампании.

Широкое соответствие.

Этот тип соответствия указан в настройках кампаний по умолчанию. Он никак не ограничивает охват - потенциальные покупатели увидят вашу рекламу, даже если в их запросе ключевое слово будет написано с ошибками или опечатками. Объявление высветится даже на синоним указанного в настройках ключевого слова.

Вы можете сузить аудиторию, не меняя типа соответствия. Просто используйте минус-слова. Например, укажите в настройках -пальто , -шубы , если в вашем интернет-магазине нельзя заказать такую одежду.

Фразовое соответствие.

При таком типе соответствия пользователи увидят объявление, если в их запросе будет ключевое слово и близкие ему варианты. Объявление высветится, если в запросе будут:

дополнительные слова до и после ключевого слова;
ключевые слова с ошибками и/или опечатками;
однокоренные слова;
сокращения и аббревиатуры.

Но есть и исключения - пользователь не увидит рекламу, если между составляющими ключевого слова будут дополнительные слова.

Указывая фразовое соответствие, помните, что сервис будет рассчитывать ставку для самих ключевых слов, а не для их близких и похожих вариантов.

Благодаря фразовому соответствию в настройках РК, вы поймёте, по каким именно запросам пользователи могут искать вашу продукцию. Настроив рекламу именно под эти ключевые фразы, вы повысите CTR и снизите риски расходования бюджета в пустоту.

Точное соответствие.

Это самый узкий тип соответствия. Пользователи увидят настроенную таким образом рекламу только в том случае, если укажут в запросе словосочетание, которое полностью совпадает с ключевым словом или максимально на него похоже. Похожие варианты - это фразы, у которых один смысл с ключевым словом, и запросы с перестановкой слов.

Точное соответствие ключевых фраз можно установить в настройках объявления или задать с помощью квадратных скобок - «[мужские куртки]».

Модификатор широкого соответствия.

С помощью таких настроек вы можете уточнять ключевые слова. Чтобы установить его, поставьте знак «+» перед нужным словом. При этом в запросе пользователя могут быть другие слова до, после и между составляющими ключевого слова.

Модификатор широкого соответствия поможет отыскать наиболее релевантные запросы и показывать рекламу потенциальным покупателям именно по ним. CTR и коэффициент конверсии со временем увеличатся. Если у вас есть внушительный опыт настройки контекстной рекламы, смело используйте модификатор широкого соответствия. Если же такового нет, то не стоит рисковать - охват уменьшится, а вы не сразу поймёте, почему это произошло.

Для минус слов

Для минус-слов тоже можно задавать типы соответствий. Используя их, вы сможете исключить показ объявлений нецелевым пользователям и, соответственно, сэкономить рекламный бюджет. У минус-слов всего три типа соответствий - широкое, фразовое и точное.

Широкое соответствие.

Широкое соответствие запрещает показ объявлений по любым запросам, в которых есть любые части минус-слова в абсолютно любом порядке. Такие настройки установлены в Google Рекламе по умолчанию. Однако если в запросе есть только часть минус-слова, то пользователь рекламу увидит.

Фразовое соответствие.

При таких настройках пользователи не увидят объявление, если в их запросе будут все составляющие минус-слова в заданном порядке. При этом в запросе могут присутствовать другие слова.

Точное соответствие.

При точном соответствии пользователи не увидят рекламу, если в их запросе присутствуют все минус-слова именно в таком порядке, какой указан в настройках РК.

В Яндекс.Директе можно показывать объявления по дополнительным релевантным фразам - аналог широкого соответствия в Google Рекламе, - сужать таргетинг, используя операторы для ключевых и минус-слов.

Для ключевых слов

Ключевым словам в Яндекс.Директ можно задать только широкое соответствие. Установите его на этапе создания рекламной кампании в блоке «Специальные настройки». Найдите там строку «Дополнительные релевантные фразы» и нажмите на кнопку «Изменить».

В открывшемся окне сдвиньте переключатель в положение «Вкл» и сохраните настройки.

После таких изменений пользователи увидят объявления, вбив ключевые слова из вашего списка или похожие фразы, которые определит Яндекс.Директ.

Для точного таргетинга используйте операторы. Всего их шесть:

Помните, что ключевые фразы работают по-разному в сетях и на поиске. Например, объявления с ключевой фразой «туры на Бали» на поиске увидят пользователи, которые ввели запросы «туры на Бали», «горящие туры на Бали», «купить туры на Бали». Перед показом рекламы в сетях Директ будет учитывать тематику площадок и интересы пользователя, а потом уже «смотреть» на ключевую фразу.

Заключение

Не такой уж простой инструмент. Используя некорректные типы соответствия или операторы, вы рискуете уменьшить количество показов и не получить заявок.

А вы пользуетесь типами соответствий и операторами? Расскажите о своих успехах и фейлах в комментариях.

Многие SEO-специалисты знают, что метод сбора частотности из Yandex.Wordstat имеет один существенный недостаток - отсутствие разницы в частотности запросов, имеющих одни и те же слова, но в разном порядке. Например, даже оператор точного соответствия «!» выдаёт одну и ту же частотность по запросам «онлайн фильмы» и «фильмы онлайн»:

Но мы-то знаем, что на самом деле это не так. Есть некое определенное количество людей, которые искали «фильмы онлайн», и есть некое количество людей, которые искали «онлайн фильмы», и эти числа совсем не обязаны быть равными.

Как узнать «истинную» частотность поискового запроса в Яндексе?

До недавнего времени всё было непросто: оптимизаторам приходилось идти на ухищрения, чтобы понять, какой же порядок слов в запросе является более частотным. Тут на помощь приходила и частотность ключевых слов из Google AdWords, и самая частотная словоформа, отдаваемая в левой колонке Yandex.Wordstat, но все эти методы были крайне далеки от идеала.

Но совсем недавно всё изменилось в лучшую сторону: Yandex.Wordstat начал поддерживать оператор «» (квадратные скобки), который ранее существовал только в Яндекс.Директе! Данный оператор, со слов Яндекса «Позволяет зафиксировать порядок слов в поисковом запросе».

Что это означает на практике? Теперь, применяя данный оператор, мы наконец-то можем узнать «истинную» частотность любого запроса в Яндексе!

Как видите, запрос «онлайн фильмы» на самом деле имеет частотность в 10 раз ниже, чем «фильмы онлайн»!

И конечно, данный оператор теперь поддерживается нашим сервисом RUSH ANALYTICS!

Как им воспользоваться?

Если данная опция активна, то все выбранные виды частотности (кроме общей) будут учитывать порядок слов. То есть, если Вы отметили только частотность «ключевое слово» (в кавычках), то будет собрана частотность по запросу «[ключевое слово]» (в кавычках). А если вы отметили 2 вида частотности: «в кавычках» и «с восклицательным знаком», то оба этих вида частотности будут собраны уже с новым оператором. Иными словами, при установленной галочке, стандартные частотности заменяются на аналогичные, но с учетом порядка слов.

Внимание! «Общая» частотность (широкое соответствие без всех операторов) не поддерживается вместе с новой опцией «Учитывать порядок слов »! Просьба при работе с новой опцией выбирать только частотности «» и «!».

Привет, друзья. Ни для кого из нас не секрет, что последовательность слов в ключевой фразе играет важную роль , и порой не просто важную, а критическую. Проверяете ли вы как-то правильный порядок слов или отдаете это на откуп логике и здравому смыслу? А ведь очень часто наша логика ошибается…

Короче говоря, пользуясь привычным вордстатом от Яндекса, порой недостаточно знать просто уточненную частотность запроса. Об этом я сегодня и расскажу. Для кого-то это будет откровением, а кто-то скажет, что и так все знал.
Так или иначе – это еще один очень полезный инструмент в вашу копилочку.

Итак, давайте снова вернемся к Яндексу и сервису wordstat.yandex.ru.

В нашем понимании (во всяком случае, в моем понимании) при подборе запросов действуют следующие операторы и работают они таким образом:

"ключевой запрос" – ключевая фраза взятая в кавычки — определяет и ограничивает количество слов в запросе, но не учитывает их морфологию. Отсекает «длинный хвост».
"!ключевой!запрос" – ключевая фраза взятая в кавычки и с восклицательным знаком перед каждым словом в запросе — определяет точно количество слов в запросе и словоформу этих слов. То есть сколько раз именно эту ключевую фразу вводили в поиске.

В понимании Яндекса все это представлено несколько иначе:

По запросу "ключевой запрос" будут найдены страницы, где есть подряд два слова: вначале ключевой, затем запрос именно в такой форме.
Запрос!ключевой найдет страницы, где слово ключевой встречается только в такой форме с заглавной или строчной буквы; запрос!Ключевой - только с заглавной.

Более подробно и не только об этом можно почитать в официальном хелпе Яндекса про язык запросов .

Пожалуй, мы, сеошники, можем с Яндексом не согласиться, особенно касательно порядка слов, определяемого запросом в кавычках. Ну да ладно.

Обычно при подборе запросов для сайта мы сперва парсим wordstat, а потом для полученного списка запросов мы уточняем частотность с помощью всем известных программ KeyCollector или СловоеЁб. Для уточнения как раз используются операторы "" и "!" – обычно на этом и заканчивается исследование запроса.

Давайте рассмотрим случаи, когда на простом уточнении частотности останавливаться не стоит. Это просто для примера, чтобы понять, насколько все может быть драматично.

Возьмем популярный коммерческий запрос «снять квартиру»… Хотя, стоп-стоп, подождите-ка, а может все же «квартиру снять»? А как правильно?

Яндекс нам скажет, что и для "!квартиру!снять" и для "!снять!квартиру" уточненная частотность равна 17204. А согласно вашей логике, как будет правильнее?

UPD 12.07.2016 Друзья, с начале июля 2016 года, спустя столько лет, в Яндексе появилась поддержка оператора — квадратные скобки, который позволяет определять точный порядок слов в ключевой фразе.
То есть теперь [квартиру снять] и [снять квартиру] — это разные запросы в плане частотности.

Специально убрал статистику под кат, чтобы интереснее было:)

[квартиру снять] — Уровень конкуренции: Высокий — Кол-во запросов в месяц: 210
[снять квартиру] — Уровень конкуренции: Средний — Кол-во запросов в месяц: 8 100 Разница в 38 раз, однако. Да и выдача разная: квартиру снять и снять квартиру

— Кол-во запросов в месяц: 1600
[купить iphone] — Кол-во запросов в месяц: 2400

[роллы заказать] — Кол-во запросов в месяц: 110
[заказать роллы] — Кол-во запросов в месяц: 590

А как вы думаете, в каком порядке лучше всего в запросе расставить слова mp3, бесплатно и скачать?

— Кол-во запросов в месяц: 4 400
[скачать mp3 бесплатно] — Кол-во запросов в месяц: 6 600
[скачать бесплатно mp3] — Кол-во запросов в месяц: 3 600
— Кол-во запросов в месяц: 140
[бесплатно скачать mp3] — Кол-во запросов в месяц: 260

Ладно, хватит баловаться. Отвечу на ваш вопрос – откуда данные цифры и что оно обозначают.
Это инструмент подсказки ключевых слов для Google AdWords – KEYWORD IDEAS .

Главное не забыть выбрать Тип соответствия, указав галочкой [Точное].

В столбце «Кол-во запросов в месяц» указывается число поисковых запросов в месяц для ключевого слова. Для каждого ключевого слова наша система указывает среднее число поисков за 12 месяцев с учетом выбранных местоположений, языков и устройств.

Это позволит нам совершенно точно определить последовательность слов в запросе, а так же оценить, насколько велика разница. Но эти цифры актуальны для Гугла, и мне кажется, что для Яндекса будут примерно такие же пропорции.

Но есть еще один интересный вопрос – если Яндекс для любой последовательности показывает одну и ту же цифру, то что означает эта цифра? Мне кажется, что это должна быть сумма всех запросов в любой последовательности – это было бы логично. Как думаете?

Вот, в общем-то, и все, что я хотел сегодня вам рассказать, друзья. Надеюсь, это оказалось для вас полезным.
Оставайтесь на связи.

PS А еще хочу напомнить вам про мои мемуары – – кто не читал, обязательно прочитайте, много интересного узнаете. Тем, кто читал, сообщаю – на этой неделе очень постараюсь написать вторую часть!

Операторы нужно использовать практически в каждой кампании на Поиске и иногда в кампаниях в РСЯ. Если не использовать операторы, то большая часть бюджета может “улететь в трубу”.

В этом полном руководстве по операторам я расскажу:

Как правильно использовать операторы
Какие существуют операторы
Примеры использования операторов

Что такое операторы и зачем они нужны?

Операторы в Яндекс Директе – это специальные символы, которые помогают более точно задавать ключевые фразы в рекламной системе. Операторы приходится использовать потому, что у Яндекса свои правила обработки запросов.

Пример 1 : ты рекламируешь ремонт квартир и не хочешь показываться по запросу “ремонт квартиры своими руками”. Ты можешь использовать оператор минус и добавить ненужные ключевые слова в список минус-слов, минус-слова будут выглядеть так: “-своими -руками”. Теперь по запросу “ремонт квартиры своими руками” не будет показываться твоя реклама.

Пример 2 : ты хочешь продвигать услугу по созданию интернет-магазинов, у тебя есть запрос “купить интернет магазин” (без кавычек). По такому запросу по РФ будет огромная куча хвостов вида “купить обувь в интернет-магазине”. Чтобы отсечь ненужные хвосты – нужно взять запрос в кавычки, получится “купить интернет магазин” (с кавычками). Также можно перед словами интернет и магазин поставить восклицательный знак, чтобы зафиксировать форму слова, получится “купить!интернет!магазин” (с кавычками).

Наиболее часто используемые операторы :

Оператор минус –
Оператор двойные кавычки «»
Оператор восклицательный знак!
Оператор плюс +

Разберемся на конкретном примере , как работают операторы. Есть ключевая фраза «купить квартиру с отделкой под ключ». Вводим фразу в поисковике и видим такую картину. 3 объявления из 4 «в тему», а одно объявление на первом месте не соответствует тематике (этот рекламодатель еще и дороже всех заплатит за клик). По Новосибирской области таких запросов 40 в месяц.

Вот еще пример. Согласись, что если человек ищет чехол на айфон, то с огромной долей вероятности ему сам айфон уже не нужен.

И это я привел не самые жесткие примеры, которые могли бы быть.

Почему возникает такая ситуация ? Ответ заключается в операторах. Человек, который настраивал такую рекламу, не тщательно проработал ключевые слова с операторами.

Чтобы не сливать деньги на нецелевые заходы, нужно использовать операторы . Сейчас поговорим, как их применять.

Как использовать операторы в Яндекс.Вордстат

Чтобы попрактиковаться с операторами , переходим в Яндекс Вордстат – https://wordstat.yandex.ru/

Выбираем свой регион, вводим запрос, к примеру, мы занимаемся ремонтом квартир в Новосибирске:

Сейчас мы будем использовать оператор минус , о нём еще будет чуть ниже. Итак, мы идем по списку и находим слова, которые нам не подходят. Такими словами могут быть «фото, делаем, купить» (могут быть т.к. 1. В идеале можно протестировать даже запрос «ремонт квартир фото», 2. каждая ситуация индивидуальна).

Мы выписываем эти слова в строчку, перед каждым словом ставим знак минус «-» и подставляем после нашего запроса «ремонт квартир»:

Как видим, Яндекс нам больше не показывает ключевые фразы с «фото, купить, делаем».

В итоге, отминусовав все нецелевые запросы, мы получим максимум целевых заходов, соответственно сэкономим деньги.

Как использовать операторы в программе Слово#б или KeyCollector

Рекомендую пользоваться программой Кей Коллектор, на начальном этапе хватит программы Слово#б. Принцип здесь тот же самый, что и в сервисе Яндекс Вордстата – пишем запрос, добавляем к нему минус слова. На выходе получим ключевые фразы, которые не содержат введенных минус слов.

Заниматься таким не советую , а смысл? Если все равно, когда соберёшь ключевые фразы, нужно будет заниматься сбором минус слов.

Давай теперь поговорим о том, какие операторы вообще существуют и как они используются.

Оператор минус слов Яндекс Директ «-»

Основное назначение : оператор минус нужен для того, чтобы исключить показы по тем словам, по которым ты не хочешь показываться. Мы «отминусовываем» нецелевые ключевые слова, тем самым экономим бюджет, не тратя его на левые клики.

Если человек занимается ремонтом компьютеров в Новосибирске, и не хочет показываться по нецелевым запросам, а-ля «бесплатно, москва, омск, программы, лендинг, своими руками», то стоит добавить эти ключевые слова в качестве минус слов, дописав перед каждым из этих слов знак минус. Пример использования:

Без минус-слов запрос имеет 2184 показа в месяц, с минус словами 2079 показов в месяц. Мы сократили нецелевые показы на 100 – всего за несколько минут.

Т.е. по фразе «ремонт компьютеров –бесплатно –москва –омск» мы будем показываться по запросам:
– Ремонт компьютеров
– Ремонт компьютеров на дому
– Ремонт компьютеров в Новосибирске

И не будем показываться по запросам:
– Ремонт компьютеров бесплатно
– Ремонт компьютеров на дому бесплатно
– Ремонт компьютеров в Омске
– Ремонт компьютеров в Москве

В Яндекс Директ минус-слова можно добавить в настройках рекламной кампании. Способы записи: через запятую, со знаком – , с новой строки, например:

Оператор плюс в Яндекс Директ «+»

Основное назначение : по умолчанию Яндекс Директ не учитывает союзы и предлоги. Запрос «купить в интернет-магазине» будет показываться по запросу «купить интернет магазин». Чтобы Яндекс учел предлог, перед предлогом или союзом нужно поставить плюс «+»:

Пример : по фразе «в черных ботинках» мы будем показываться по запросам:
– Черные ботинки
– С чем носить черные ботинки
– Человек в черном ботинке

Чтобы мы показывались именно с предлогом «в» , нужно составить запрос так: «+в черных ботинках».
Тогда мы будем показываться по запросам, обязательно содержащим предлог «в»:
– Перекрасить ботинки +в черный цвет
– Блондин +в черном ботинке
– Человек +в черном ботинке

Оператор кавычки в Яндекс Директе ""

Основное назначение : данный оператор нужен чтобы зафиксировать фразу, и исключить какие либо предлоги, союзы и слова, которые не входят в эту фразу.

По запросу «айфон 8» без оператора кавычек мы будем показываться по фразам:
– Айфон 8 фото
– Айфон 8 купить
– Проблемы айфона 8
– Айфон 8 ремонт

По запросу « “айфон 8” » с операторами кавычек мы будем показываться по фразам:
– Айфоны 8
– Айфон 8
– Айфону 8

Оператор кавычки сильно урезает трафик , рекомендуется использовать его только тогда, когда это действительно необходимо (например, когда во фразах тематики слишком много мусора – «купить сайт», «заказать интернет магазин»). А так, бывает, что люди переходят по очень точным запросам, например «ремонт квартир в новосибирске под ключ недорого цены» – поэтому без серьезной надобности лучше не использовать кавычки.

С оператором кавычки можно смотреть точную частоту запроса – это бывает полезно, если мы хотим узнать уровень спроса на конкретный товар или услугу:

На этом скрине число 107 – это количество точных запросов, а 946 – это количество запросов вместе со вложенными запросами.

Оператор восклицательный знак Яндекс Директ «!»

Основное назначение : оператор восклицательный знак фиксирует слова в конкретной форме. Этот оператор ставится перед словом, которое нужно зафиксировать.

К примеру, ты хочешь продавать всё что угодно «на кухню». Тогда добавляем оператор плюс к предлогу и фиксируем форму слова «кухню».

Теперь по запросу «+на!кухню» мы будем показываться по запросам:
– Стол +на кухню
– Обои +на кухню
– Фото +на кухню
– Порно +на кухню (вообще, порно лучше отминусовать)

И не будем показываться по запросам:
– Кухни фото
– Кухни на заказ
– Маленькая кухня
– Стили кухонь

Оператор круглые скобки в Яндекс Директе «()» + «|»

Основное назначение : оператор круглые скобки помогает скомпоновать два или больше слов в одной фразе с помощью знака «|» (это знак «или»).

Термин не понятный, но сейчас поймешь, как это работает: есть запрос «ремонт квартир», мы хотим использовать этот запрос со всеми коммерческими добавками-словами. Собираешь эти коммерческие слова, выписываешь. После этого наш запрос с коммерческими добавками можно оформить так:

Мы пишем основной запрос «ремонт квартир», в скобках пишем коммерческие добавки, разделяем знаком | фразы в скобках.

Получается, что если мы добавим запрос в таком виде в рекламную кампанию, то твоё объявление увидят люди, которые будут искать «ремонт квартир под ключ недорого, ремонт квартир цены за м2, ремонт квартир недорого, ремонт квартир в новосибирске объявления» и т.д.

Этот оператор чаще нежелателен в использовании , хотя с одной стороны он удобен. Сейчас объясню в чем дело: при добавлении такого запроса в рекламную кампанию, все запросы «ремонт квартир под ключ», «ремонт квартир цена», «ремонт квартир стоимость» и т.д. окажутся в одной группе объявлений. Соответственно мы не сможем для каждой фразы сделать релевантный заголовок.

Я использую данный оператор в Яндекс Вордстате чтобы быстро оценить коммерческий объем запросов по конкретной теме.

Оператор квадратные скобки в Яндекс Директ « »

Основное назначение : оператор квадратные скобки фиксирует порядок слов в ключевой фразе. Этот оператор подойдет для небольшого количества тематик, квадратные скобки часто используют для рекламных кампаний по продаже билетов и туров, по РК для отелей.

С помощью данного оператора можно разграничить запросы «Билет из Новосибирска в Москву» и «Билет из Москвы в Новосибирск». Вот как это сделать:

Как видишь, частота этих двух запросов совершенно разная. Соответственно, если мы можем разграничить эти два запроса, то можно также написать релевантные заголовки к запросам.

Оператор решетка Яндекс Директ # #

Основное назначение : оператор решетка – это оператор, который используется в самих рекламных объявлениях. Если все операторы выше были применимы к ключевым словам, то этот оператор применим только в рекламных объявлениях.