Должностная инструкция диспетчера производства. Должностная инструкция управляющей компании, о работе диспетчером в ЖКХ

Транспортный диспетчер играет роль связующего звена в работе транспортной компании. Основная масса работы связана с распределением транспорта по заявкам, а также решением вопросов и проблем, возникающих в ходе движения транспортных средств. Основным организационным документом, регламентирующим работу транспортного диспетчера, является его должностная инструкция.

В рамках штатного расписания диспетчер входит в категорию специалистов. На должность его назначает директор компании своим приказом. Прочие моменты работы диспетчера транспортной компании определены в должностной инструкции, представленной ниже.

Общие положения

Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта содержит в себе общую информацию о должности. Например, сюда входит следующие вопросы:

Диспетчер транспортной компании относится к специалистам. На должность назначается и увольняется с должности приказом директора компании.
Должностной оклад устанавливается в соответствии со штатным расписанием.
Диспетчер находится в непосредственном подчинении начальника гаража, главного инженера и старшего механика.

В ходе исполнения функциональных обязанностей транспортный диспетчер должен руководствоваться следующими нормативными и локальными актами :

Основные задачи и функциональные обязанности

Основная задача диспетчера транспортной компании – качественная организация работы транспорта и водителей на линии, а также контроль над соблюдением маршрутов и в целом за ходом перевозочных работ. В рамках данной задачи транспортный диспетчер выполняет огромный перечень функций.

Осуществляет работу с водителями и взаимодействие с другим персоналом компании или автопарка:

организовывает работу водителей;
контроль работы диспетчерских пунктов на линии;
проведение инструктажи с водителями по вопросам перевозок и особенностях маршрутов.

Занимается организацией грузоперевозок. Для этого он выполняет следующие функции:

поддерживает и организовывает связи с клиентами компании по вопросам перевозок и организации маршрутов;
осуществляет контроль за автовокзалов и автостанций с целью качественного и оперативного управления маршрутами;
контролирует и не допускает простоя транспортных средств;
контролирует графики движения и расписание, при необходимости оперативно перераспределять транспорт при изменении интенсивности пассажиропотоков;
осуществляет организацию специальных и дополнительных рейсов;
оперативно урегулирует конфликты и проблемные ситуации на маршрутах, не допуская сбоя транспортных потоков, а также принимать своевременные и эффективные меры по их устранению;
ведет учет выполненных перевозок, а также осуществлять своевременный контроль за ходом грузоперевозок;
контролирует работы по разгрузке и загрузке транспорта, а также за техническим состоянием подъездных дорог;
контролирует вопросы обеспечения безопасности перевозок;
информирует руководство о случаях заболеваний водителей и персонала, случаях травматизма и выхода из строя транспортных средств;
работает с автоматизированными системами и устройствами по контролю грузоперевозок.

Диспетчер для четкого исполнения своих обязанностей должен вести следующую документацию:

путевые листы листы;
расчеты технико-эксплуатационных характеристик;
журнал регистрации заявок и заданий по грузоперевозкам;
журнал происшествий, а также составляет рапорта и оперативные сводки и произошедших аварий, происшествий, произошедших в течение смены;
проверяет правильность оформления маршрутных листов, а также документов по исполненным перевозкам;
журнал дежурств;
журнал учета и движения путевых листов;
журнал работ специального транспорта;
журналы инструктажей с водителям;
журнал учета выхода транспорта на линию и возвращения;
составляет и передает руководству отчетную документацию;
контролирует правильность оформления сопроводительной документации на грузы.

Ответственность и права

Диспетчер очень важная должность для любого предприятия, где она предусмотрена. Ведь от правильности и четкости действий этого человека зависит, придет ли груз во время, выйдет ли машина на линию, будет ли правильно функционировать оборудование и так далее.

Из-за ошибок может встать все производство или случиться простои техники, что влечет убытки для компании.

Поэтому диспетчера можно привлечь к ответственности за следующее:

За неисполнение своих обязанностей (в том числе и ненадлежащее исполнение) расписанных в должностной инструкции.
Если в процессе своей работы он допустил правонарушения (нарушение техники безопасности), ответственность за которых предусмотрена административным, гражданским и уголовным законодательством;
Если диспетчер нанес имущественный ущерб своей организации.

Все санкции регулируются гражданским и трудовым законодательством. А вот если в результате действий диспетчера пострадали люди, то в дело уже вступает уголовное законодательство.

Диспетчер кроме ответственности имеет и права. О них также можно узнать в должностной инструкции. К правам диспетчера относят:

участие в обсуждении вопросов, которые непосредственно касаются диспетчерских обязанностей. Он участвует в совещаниях, где рассматриваются вопросы улучшения работы предприятия. Может предлагать свои идеи по этому направлению;
диспетчер вправе потребовать и получить всю необходимую информацию и документы, которые будут ему необходимы по работе;
давать указания и инструктировать водителей перед рейсом, распределять среди водителей заданий по перевозке грузов;
проверять качество выполнения розданных ранее указаний.

Требования к специалисту

Диспечтер очень важная профессия, а поэтому специалистам на этой позиции предъявляются определенные требования, которым они должны соответствовать. Требования индивидуальны для каждого предприятия, но есть общие, встречающиеся почти всегда:

Хотя как показывает практика, стаж определяется работодателем в каждом случае индивидуально по каждому претенденту. А вот по образованию требования ужесточены. Теперь требуется закончить специальные курсы, если образование непрофильное, либо необходимо закончить учебное заведение по профилю.

Особенности работы диспетчера

Специфика работы в основном обусловлена направлением деятельности компании. Суть и сложность работы заключается в грамотной организации транспортных потоков. Крупные компании-перевозчики с большим автопарком предпочитают принимать на эту должность людей, имеющих профессию логиста.

Небольшие компании, например, службы такси больших требований в отношении образования не предъявляют, предпочитая обучать специалиста на рабочем месте . Кроме того, по завершении испытательного срока, работнику может быть предложено прохождение курсовой переподготовки в рамках данной специальности.

Данное видео наглядно показывает работу диспетчера автомобильного транспорта.


Инструкция для должности "Диспетчер автомобильного транспорта ", представленная на сайте , соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 69. Автомобильный транспорт", который утвержден приказом Министерства транспорта и связи Украины от 14.02.2006 г. N 136. С изменениями, утвержденными приказом Министерства транспорта и связи Украины от 04.09.2008 г. N 1097. Статус документа - "действующий" .

Предисловие к должностной инструкции

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Диспетчер автомобильного транспорта" относится к категории "Специалисты".

1.2. Квалификационные требования - старший диспетчер: базовое или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки (бакалавр или младший специалист). Стаж работы по профессии диспетчера - не менее 2 лет (в том числе на данном предприятии - не менее 1 года). Диспетчер: базовое или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки (бакалавр или младший специалист) и стаж работы на данном предприятии - не менее 1 года.

1.3. Знает и применяет в деятельности:
- нормативно-правовые акты, методические материалы по вопросам организации оперативного управления движением автомобильного транспорта;
- порядок оформления и обработки путевых листов;
- правила перевозок пассажиров и багажа;
- правила перевозок грузов (в том числе опасных, тяжеловесных, негабаритных);
- правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта;
- основы правил дорожного движения;
- порядок осуществления учета и анализа результатов работы автотранспортных средств;
- формы отчетности;
- организационную технику и средства механизации оперативного учета и регулирования процесса перевозок;
- основы экономики, организацию ремонтного производства и управления;
- основы законодательства о труде.

1.4. Диспетчер автомобильного транспорта назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Диспетчер автомобильного транспорта подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Диспетчер автомобильного транспорта руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Диспетчер автомобильного транспорта во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Осуществляет оперативное регулирование процесса перевозок.

2.2. Обеспечивает оформление, выдачу и прием путевых листов и других документов, которые отображают работу, выполненную водителями.

2.3. Проверяет правильность их оформления, наличие реквизитов и штампов.

2.4. Осуществляет регистрацию дорожной документации и учет работы автотранспортных средств, контролирует правильность записей показаний спидометра, получения и остатков горючего.

2.5. Обнаруживает в путевых листах записи о допущенных водителями нарушения правил дорожного движения и докладывает о них руководству.

2.6. Контролирует соблюдение водителями транспортной дисциплины.

2.7. Осуществляет оперативную связь с заказчиками перевозок, погрузочно-разгрузочными пунктами, автовокзалами и автостанциями для обеспечения согласованной оперативной организации перевозок.

2.8. Осуществляет постоянный контроль за выполнением графиков движения автобусов на линии и принимает меры по соблюдению графиков и интервалов движения автобусов.

2.9. Осуществляет перераспределение между маршрутами автобусов в зависимости от величины пассажиропотока.

2.10. Принимает меры по обеспечению резервными автобусами в случае возникновения технических неполадок на линии, сокращение интервалов движения автобусов на маршруте, оперативного перераспределения автобусов с маршрута на маршрут.

2.11. Осуществляет оперативный учет, контроль и анализ результатов работы автотранспортных средств и погрузочно-разгрузочных механизмов.

2.12. Принимает меры по оперативному урегулированию нарушений транспортного процесса.

2.13. Организует в необходимых случаях предоставление своевременной технической помощи подвижному составу на линии.

2.14. Составляет оперативные сводки о работе за смену.

2.15. Получает и доводит до водителей сообщения об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенности движения на отдельных участках, а также извещений метеослужбы и прогнозы погоды.

2.16. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.17. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Диспетчер автомобильного транспорта имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Диспетчер автомобильного транспорта имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Диспетчер автомобильного транспорта имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Диспетчер автомобильного транспорта имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Диспетчер автомобильного транспорта имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Диспетчер автомобильного транспорта имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Диспетчер автомобильного транспорта имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Диспетчер автомобильного транспорта имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Диспетчер автомобильного транспорта имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Диспетчер автомобильного транспорта несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Диспетчер автомобильного транспорта несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Диспетчер автомобильного транспорта несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Диспетчер автомобильного транспорта несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Диспетчер автомобильного транспорта несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Диспетчер автомобильного транспорта несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Диспетчер автомобильного транспорта несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

Добавлен на сайт:

Должностная инструкция диспетчера автотранспортного предприятия [полное наименование организации, предприятия с указанием организационно-правовой формы]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Диспетчер автотранспортного предприятия относится к категории технических исполнителей.

1.2. Диспетчер автотранспортного предприятия назначается на должность и освобождается от нее приказом [должность руководителя предприятия, организации] по представлению [руководителя структурного подразделения, иного должностного лица].

1.3. На должность диспетчера автотранспортного предприятия назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии не менее 1 года.

1.4. Диспетчер автотранспортного предприятия руководствуется в своей трудовой деятельности:

1.4.1. нормативно-правовыми актами, а также инструкциями и методическими рекомендациями, регламентирующими деятельность автотранспортных предприятий и диспетчерской службы;

1.4.2. уставом автомобильного транспорта;

1.4.3. уставом предприятия;

1.4.4. правилами внутреннего трудового распорядка;

1.4.5. приказами и распоряжениями непосредственного руководителя;

1.4.6. настоящей должностной инструкцией.

1.5. Диспетчер автотранспортного предприятия должен знать:

1.5.1. нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления автотранспортным предприятием;

1.5.2. организацию производственного планирования на автотранспортном предприятии;

1.5.3. производственные мощности автотранспортного предприятия;

1.5.4. специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними;

1.5.5. виды оказываемых автотранспортным предприятием услуг;

1.5.6. организацию работы автосервиса;

1.5.7. средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

1.5.8. основы экономики, организации производства, труда и управления;

1.5.9. порядок оформления и обработки путевых листов;

1.5.10. положения и инструкции о порядке организации пассажирских перевозок и оперативного управления процессом перевозок;

1.5.11. правила эксплуатации автомобилей;

1.5.12. правила дорожного движения;

1.5.13. правила эксплуатации применяемых технических средств обработки и передачи информации;

1.5.14. правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты.

1.6. Диспетчер автотранспортного предприятия подчиняется непосредственно [указать должность руководителя структурного подразделения].

1.7. На время отсутствия диспетчера автотранспортного предприятия (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение.

2. Функции

2.1. На диспетчера автотранспортного предприятия возлагается осуществление с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативного регулирования хода деятельности автотранспортного предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, планами и сменно-суточными заданиями.

3. Должностные обязанности

3.1. Для выполнения возложенных на него функций диспетчер автотранспортного предприятия выполняет следующие должностные обязанности:

3.1.1. контролирует обеспеченность подразделений автотранспортного предприятия необходимыми горюче-смазочными материалами, комплектующими деталями, изделиями и оборудованием;

3.1.2. осуществляет оперативный контроль за ходом деятельности автотранспортного предприятия, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение автомобилей такси по установленным графикам;

3.1.3. обеспечивает выполнение установленного плана пассажирских перевозок такси, сменного задания водителями автомобилей такси;

3.1.4. принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода работы, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия;

3.1.5. выявляет резервы предприятия по установлению наиболее рациональных режимов работы парка автомашин такси, более полной и равномерной рабочей нагрузки водителей такси, увеличению объема пассажирских перевозок такси и сумм выручки;

3.1.6. осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления деятельностью автотранспортного предприятия;

3.1.7. ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую документацию о работе автотранспортного предприятия в целом и его диспетчерской службы;

3.1.8. участвует в работе по анализу и оценке деятельности подразделений автотранспортного предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов;

3.1.9. дает распоряжения операторам диспетчерской службы, руководит их работой, осуществляет контроль и проверку правильности заполнения операторами порядка выдачи и приема путевых листов;

3.1.10. контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движения автомобилей такси на маршрутах, исполнение заказов;

3.1.11. осуществляет проверку регистрации путевой документации и учет работы автомобилей такси;

3.1.12. осуществляет контроль за движением автомобилей такси на линии, качеством перевозок и обслуживания пассажиров;

3.1.13. координирует работу операторов диспетчерской службы по получению и доведению до водителей такси сообщений об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогноза погоды;

3.1.14. принимает составляемые операторами диспетчерской службы данные о работе автомобилей такси со сменно-суточными заданиями, выявляет отклонения от плана и причины их возникновения;

3.1.15. осуществляет сбор и анализ информации о наполнении такси, маршрутов поездок, простоях автомобилей такси на линии по причине технической неисправности и преждевременных возвратах такси в парк, несвоевременном прибытии такси на вызов;

3.1.16. собирает информацию о выявленных операторами диспетчерской службы записях в путевых листах о допущенных водителями такси нарушениях правил дорожного движения и на основе полученных данных составляет обобщенные отчеты;

3.1.17. аккумулирует собранную операторами диспетчерской службы информацию о соблюдении водителями такси дорожно-транспортной дисциплины, а также правильности записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ).

4. Права

4.1. Диспетчер автотранспортного предприятия имеет право:

4.1.1. на все предусмотренные законодательством социальные гарантии;

4.1.2. требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;

4.1.3. требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря;

4.1.4. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;

4.1.5. вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы;

4.1.6. запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы и информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей;

4.1.7. повышать свою профессиональную квалификацию.

5. Ответственность

5.1. Диспетчер автотранспортного предприятия несет ответственность:

5.1.1. за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;

5.1.2. за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;

5.1.3. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[подпись] [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[подпись] [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен: [подпись] [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИСПЕТЧЕРУ АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА

Наименование организации УТВЕРЖДАЮ

ДОЛЖНОСТНАЯ Наименование должности
ИНСТРУКЦИЯ руководителя организации

N ___________ Подпись Расшифровка
подписи
Место составления Дата

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Диспетчер автомобильного транспорта относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации.
2. На должность диспетчера автомобильного транспорта назначается лицо, имеющее высшее образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы по о не менее 3 лет.
3. В своей деятельности диспетчер автомобильного транспорта руководствуется:
— нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
— методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
— уставом организации;
— правилами трудового распорядка;
— приказами и указаниями (непосредственного руководителя);
— настоящей должностной инструкцией.
4. Диспетчер автомобильного транспорта должен знать:
— нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, определяющие организацию ;
— правила автомобильных перевозок грузов (пассажиров);
— порядок оформления и обработки путевого листа;
— схему дорог и их состояние;
— адреса обслуживаемых предприятий и режимы их работы;
— правила эксплуатации автомобилей;
— тарифы и правила их применения;
— расписание движения и остановочные пункты;
— правила перевозки пассажиров и багажа;
— маршрутную сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки пассажиров;
— , кондуктора;
— средства вычислительной техники и правила ее эксплуатации;
— экономику, организацию производства, труда и управления;
— основы трудового законодательства;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
5. Во время отсутствия диспетчера автомобильного транспорта его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

6. Для выполнения возложенных на него функций диспетчер автомобильного транспорта обязан:
6.1. Организовывать и контролировать работу водителей автомобилей на линии.
6.2. Осуществлять контроль за работой линейных диспетчерских пунктов, регулирующих движение автобусов и такси на маршрутах.
6.3. Инструктировать водителей автомобилей об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, уделяя при этом особое внимание состоянию дорог, особенностям движения на отдельных участках в конкретных метеорологических условиях.
6.4. Поддерживать постоянную связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями для обеспечения оперативного руководства перевозками.
6.5. Принимать меры по ликвидации сверхнормативных простоев автомобилей.
6.6. Заполнять, выдавать и принимать путевые листы и другие документы, отражающие выполненную работу, проверять правильность их оформления.
6.7. Составлять оперативные сводки о работе и происшествиях за смену.
6.8. Осуществлять постоянный контроль за выполнением графика движения грузовых автомобилей, автобусов на линии и принимать меры к соблюдению расписания и интервалов движения автобусов.
6.9. Перераспределять автобусы между маршрутами при изменении пассажиропотоков.
6.10. Организовывать специальные маршруты или отдельные рейсы.
6.11. Изучать загрузку автобусов на маршрутах и представлять руководству предложения по улучшению обслуживания пассажиров.
6.12. Осуществлять контроль за исполнением заказов на такси.
3.13. Принимать меры по оперативному устранению сбоев транспортных процессов.
6.14. Координировать работу автотранспортных средств организаций различной ведомственной принадлежности, автотранспорта и других видов пассажирского транспорта.
6.15. Обеспечивать контроль и учет выполненных перевозок.
6.16. Принимать меры по загрузке порожних автомобилей в попутном направлении.
6.17. Контролировать состояние подъездных путей, а также соблюдение водителями автомобилей транспортной дисциплины.
6.18. Организовывать в необходимых случаях оказание своевременной технической помощи подвижному составу на линии.
6.19. Оказывать содействие и сотрудничать с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщать непосредственному руководителю о каждом случае производственного травматизма и профессионального заболевания, а также о чрезвычайных ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни для него и окружающих, обнаруженных недостатках и нарушениях охраны труда.
6.20. Принимать необходимые меры по ограничению развития аварийной ситуации и ее ликвидации, оказывать первую помощь пострадавшему, принимать меры по вызову скорой помощи, аварийных служб, пожарной охраны.

7. Диспетчер автомобильного транспорта имеет право:
7.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
7.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
7.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
7.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя организации).
7.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
7.6. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).

4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)

8. Диспетчер автомобильного транспорта подчиняется ___________________

9. Диспетчер автомобильного транспорта взаимодействует по вопросам,
входящим в его компетенцию, с работниками следующих структурных
подразделений организации:

получает:

представляет:
__________________________________________________________________________;
— с _________________________________________________________________:
получает:
__________________________________________________________________________;
представляет:
__________________________________________________________________________.

5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10. Работу диспетчера автомобильного транспорта оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).
11. Диспетчер автомобильного транспорта несет ответственность:
11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
11.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты — в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.

Наименование должности
руководителя _________ _______________________
структурного подразделения Подпись Расшифровка подписи

С инструкцией ознакомлен _________ _______________________
Подпись Расшифровка подписи

_______________________
Дата

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Главного диспетчера предприятия.

1.2. Главный диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

1.3. Главный диспетчер подчиняется непосредственно директору предприятия.

1.4. На должность Главного диспетчера назначается лицо, имеющие высшее профессиональное (инженерно-техническое или экономическое) образование и стаж работы в должности диспетчера или других инженерно-технических и руководящих должностях по оперативному управлению производством.

1.5. Главный диспетчер должен знать:

— законодательные и иные нормативные правовые акты, методические материалы по оперативному управлению производством; профиль, специализацию и особенности структуры предприятия, перспективы его развития; основы технологии производства продукции предприятия; организацию производства в отрасли и на предприятии; номенклатуру выпускаемой предприятием продукции, виды выполняемых работ и услуг; производственные мощности, технические характеристики, конструктивные особенности и режимы работы оборудования предприятия, правила его эксплуатации; порядок и методы производственного планирования, специализацию и территориальное расположение подразделений предприятия, производственные связи между ними; системы и методы учета хода производства; положения, инструкции и другие руководящие материалы по разработке и оформлению технической документации; организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ на предприятии; стандарты и технические условия на поставку выпускаемой предприятием продукции; передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления производством; основы экономики, организации труда и управления; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.

1.6. В период временного отсутствия Главного диспетчера, его обязанности возлагаются на ___________________________.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Примечание. Функциональные обязанности Главного диспетчера определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности Главного диспетчера и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.

2.1. Обеспечивает ритмичную работу предприятия и равномерный выпуск продукции, выполнение работ в соответствии с производственными программами, договорными обязательствами, календарными графиками и сменно-суточными заданиями.

2.2. Принимает меры по максимальному использованию производственных мощностей предприятия, содействуя рациональной загрузке оборудования, повышению коэффициента сменности, созданию условий для эффективной работы персонала.

2.3. Организует оперативно-производственное планирование и управление производством.

2.4. Осуществляет регулярный оперативный контроль за ходом производства и других видов основной деятельности предприятия, принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производственного процесса, привлекает к ликвидации этих нарушений вспомогательные и другие службы предприятия.

2.5. Координирует работу подразделений предприятия, производственного транспорта и складов, проводит диспетчерские совещания. Контролирует обеспеченность цехов и участков необходимыми сырьем, материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.

2.6. Руководит проведением нормативно-плановых расчетов по определению размеров партий запуска, сроков подач и норм запасов.

2.7. Осуществляет систематический контроль за наличием заделов на уровне установленных нормативов в цехах и на участках, бесперебойным продвижением изделий по производственному потоку, выполнением графиков сдачи готовой продукции или законченных работ (услуг).

2.8. Обеспечивает своевременное получение необходимой плановой документации для осуществления оперативного контроля за ходом производства.

2.9. Осуществляет методическое руководство диспетчерскими службами производственных подразделений предприятия.

2.10. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления производством, принимает участие в разработке и реализации мероприятий по совершенствованию производственного планирования, оперативного учета и контроля за ходом производства, внедрению технических средств оперативного управления производством.

2.11. Организует подведение итогов работы и оценку деятельности подразделений предприятия по выполнению производственных программ выпуска продукции.

2.12. Участвует в работе по совершенствованию специализации и кооперирования производства, повышению его эффективности.

2.13. Обеспечивает своевременный учет выпуска продукции и выполненных работ, составление установленной отчетности.

2.14. Организует работу по повышению квалификации работников диспетчерской службы.

2.15. Руководит работой диспетчеров, контролирует ведение ими диспетчерских журналов и другой технической документации.

Главный диспетчер имеет право:

3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненных ему служб и диспетчеров.

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Главного диспетчера, подчиненных ему служб и подразделений.

3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Главного диспетчера.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Главный диспетчер несет ответственность за:

4.1. Выполнение своих функциональных обязанностей, указанных в разделе 2, настоящей должностной инструкции.

4.2. Работу подчиненной ему диспетчерской службы.

4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ.

4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора предприятия.

4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия, его работникам.

4.6. Не обеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками подчиненных служб.

5. РЕЖИМ РАБОТЫ. ПРАВО ПОДПИСИ

5.1. Режим работы Главного диспетчера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью, Главный диспетчер может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности, Главному диспетчеру может выделяться служебный автотранспорт.

5.4. Главному диспетчеру для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности, проведение оперативных совещаний и планерок для решения вопросов входящих в его компетенцию.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ГЛАВНОГО ДИСПЕТЧЕРА

Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ГЛАВНОГО ДИСПЕТЧЕРА
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
I. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности главного диспетчера______________________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. Лицо, назначаемое на должность главного диспетчера должно иметь высшее
профессиональное (инженерно-техническое или экономическое) образование и стаж работы в должности диспетчера или других инженерно-технических и руководящих должностях по оперативному управлению производством.
1.3. Назначение на должность главного диспетчера и освобождение от неё осуществляется на основании приказа директора предприятия, соблюдая действующее трудовое законодательство.
1.4. Подчиняется главный диспетчер непосредственно директору предприятия.
1.5. Если главный диспетчер отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.
1.6. Главный диспетчер должен знать:
— основы технологии производства продукции предприятия;
— организацию производства в отрасли и на предприятии;
— профиль, специализацию и особенности структуры предприятия;
— номенклатуру выпускаемой предприятием продукции, виды выполняемых работ и услуг;
— перспективы развития предприятия;
— производственные мощности, технические характеристики, конструктивные особенности и режимы работы оборудования предприятия;
— правила эксплуатации оборудования предприятия;
— стандарты и технические условия на поставку выпускаемой предприятием продукции;
— порядок и методы производственного планирования, специализацию и
территориальное расположение подразделений предприятия, производственные связи между ними;
— системы и методы учета хода производства;
— организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ на предприятии;
— положения, инструкции и другие руководящие материалы по разработке и оформлению технической документации;
— передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления производством;
— основы законодательства о труде, основы экономики, организации труда и управления;
— правила и нормы охраны труда.
— законодательные и иные нормативные правовые акты, методические материалы по оперативному управлению производством.
1.7. Главный диспетчер в случае производственной необходимости может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
1.8. Главному диспетчеру может выделяться служебный автотранспорт, если нужно решить оперативные вопросы по обеспечению производственной деятельности.
1.9. Главному диспетчеру для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его должностные обязанности, проведение оперативных совещаний и планерок для решения вопросов входящих в его компетенцию.
1.10. Режим работы Главного диспетчера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
II. Должностные обязанности
Главный диспетчер исполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Занимается организацией оперативно-производственного планирования и управления производства.
2.2. Осуществляет координацию работы подразделений предприятия, производственного транспорта и складов, проводит диспетчерские совещания.
2.3. Обеспечивает ритмичную работу предприятия и равномерный выпуск продукции, выполнение работ в соответствии с производственными программами, договорными обязательствами, календарными графиками и сменно-суточными заданиями.
2.4. Контролирует обеспеченность цехов и участков необходимыми сырьем, материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.
2.5. Осуществляет руководство работой диспетчеров, контролирует ведение ими
диспетчерских журналов и другой технической документации, а так же осуществляет методическое руководство диспетчерскими службами производственных подразделений предприятия.
2.6. Принимает меры по максимальному использованию производственных мощностей предприятия, содействуя рациональной загрузке оборудования, повышению коэффициента созданию условий для эффективной работы персонала.
2.7. Систематически контролирует наличие заделов на уровне установленных нормативов в цехах и на участках, бесперебойным продвижением изделий по производственному потоку, выполнением графиков сдачи готовой продукции или законченных работ (услуг).
2.8. Осуществляет регулярный оперативный контроль за ходом производства и других видов основной деятельности предприятия, принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производственного процесса, при необходимости привлекает к ликвидации этих нарушений вспомогательные и другие службы предприятия.
2.9. Принимает участие в работе по совершенствованию специализации и кооперирования производства, повышению его эффективности.
2.10. Обеспечивает своевременное получение необходимой плановой документации для осуществления оперативного контроля за ходом производства.
2.11. Занимается организацией подведением итогов работы и оценки деятельности подразделений предприятия по выполнению производственных программ выпуска продукции.
2.12. Обеспечивает своевременный учет выпуска продукции и выполненных работ, составление установленной отчетности.
2.13. Организует работу по повышению квалификации работников диспетчерской службы.
2.14. Руководит проведением нормативно-плановых расчетов по определению размеров партий запуска, сроков подач и норм запасов.
2.15. Проводит изучение передового отечественного и зарубежного опыта в области оперативного управления производством.
2.16. Участвует в разработке и реализации мероприятий по совершенствованию производственного планирования, оперативного учета и контроля за ходом производства, внедрению технических средств оперативного управления производством.
III. Права
Главный диспетчер имеет право:
3.1. Обращаться с запросами о предоставлении необходимых документов и материалов, которые относятся к вопросам его деятельности, а так же к деятельности подчиненных ему служб и подразделений.
3.2. Контактировать с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, относящейся к его компетенции.
3.3. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его должностные обязанности.
3.4. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненных ему служб и диспетчеров.
IV. Ответственность
Главный диспетчер несет ответственность:
4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, которые определены гражданским и трудовым законодательством РФ.
4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, которые определены уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.
4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.
4.4. В случае невыполнения приказов, распоряжений и поручений директора предприятия.
4.5. В случае если не обеспечено соблюдение трудовой и исполнительной дисциплины работниками подчиненных служб, а также, если не приняты меры по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия, его работникам.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.

Президент Сбербанка Герман Греф считает, что процесс обучения в школе «убивает всяческое желание учиться». Об этом он заявил на Восточном экономическом форуме, сообщает «РИА Новости». Греф рассказал, что ему, в частности, не нравится процесс оценивания и экзаменов: «Я...

Posted On 14.05.2018

Диспетчер стройки, принимая на себя всю тяжесть регулирования и контроля выполнения недельно-суточных графиков производства работ и их материально-технического обеспечения, не подменяет технический персонал, а наоборот, своим оперативным и своевременным вмешательством еще больше повышает его влияние на производство и тем самым способствует улучшению качества работ. Он не подменяет также и планирующих органов стройки в вопросах общего планирования экономических показателей по месяцам, кварталам, на год, но принимает на себя оперативное руководство всем производственным процессом на основе недельно-суточных графиков, начиная от выполнения отдельных видов работ основного производства и кончая работой вспомогательных цехов и предприятий, занятых изготовлением материалов, конструкций и полуфабрикатов.

Таким образом, основным оперативным центром организации регулирования и контроля за всей производственной деятельностью треста, комплексов, цехов, предприятий и хозяйств является главная диспетчерская треста. По характеру выполняемой работы она является составной частью производственного отдела треста.

Основной задачей главной диспетчерской треста является обеспечение бесперебойного хода работ на всех объектах строительства. Выполнение этой задачи осуществляется путем круглосуточного оперативного руководства работой основных звеньев производства - строительных управлений и участков, субподрядных организаций, производственных предприятий и других подразделений, участвующих в работах на данной строительной площадке.

Главный диспетчер треста по характеру выполняемой работы является первым помощником главного инженера треста по подготовке и оперативному управлению производством. Он и его аппарат выполняют следующие функции.

1. Участвуют в составлении и утверждении месячных планов работ на основе генеральных или комплексных графиков, а также в разработке недельно-суточных оперативных графиков производства работ и их материально-технического обеспечения. После утверждения графиков руководством треста исполнителям выдаются (за сутки до начала наступающей недели): извещения о выделенных материально-технических ресурсах с указанием объекта и сроков поставки (по дням, сменам); утвержденные недельно-суточные графики на изготовление конструкций, материалов и полуфабрикатов с указанием сроков изготовления и точной спецификации требуемых изделий и конструкций на каждый объект; недельно-суточный график перевозок железнодорожного цеха и бюро централизованных перевозок материалов и полуфабрикатов на объекты с указанием сроков поставки и мест выгрузки; выписки из недельно-суточных графиков обеспечения цехов, управлений и участков механизмами, экскаваторами, кранами, транспортными средствами с указанием сроков прибытия их на объекты.

2. Ведут непрерывный контроль за обеспечением строительных управлений, субподрядных организаций, предприятий и цехов сырьем, полуфабрикатами, конструкциями, оборудованием, электроэнергией, водой, паром, механизмами, транспортными средствами и т. д.

3. Разрешают все неувязки и спорные вопросы оперативного характера, возникающие в процессе производства между подразделениями, участвующими в строительстве.

4. Утверждают для каждой смены уточненные разнарядки на бетон, раствор, расстановку кранового хозяйства и других механизмов с учетом конкретной производственной обстановки.

5. Дают задание (в пределах графика) на наступающие сутки на завоз производственным предприятиям сырья и отправку ими на стройки материалов, изделий и полуфабрикатов.

6. Утверждают на каждые наступающие сутки уточненную, разнарядку на транспортные средства для всех организаций, цехов и отделов треста с учетом первоочередного обеспечения ими строительных управлений и производственных предприятий.

7. Контролируют выполнение графика перевозок грузов железнодорожным цехом, а также выдачу конторой техснаба дефицитных материалов на объекты.

8. Предупреждают и организуют устранение возникающих в процессе производства аварий, простоев и других неполадок.

9. Учитывают и анализируют по получаемым отчетным оперативным данным и донесениям от диспетчеров всех подразделений треста и предприятий стройиндустрии, выполнение графика производственного плана, а также ежедневно докладывают руководству стройки (по установленной форме суточного рапорта) о ход с работ.

10. Главный диспетчер докладывает руководству стройки о ходе выполнения недельно-суточного графика и о мероприятиях по устранению возникших неполадок.

11. Главный диспетчер и его аппарат разрабатывают и подготавливают предложения по совершенствованию диспетчерского, руководства, введению новых форм работы, средств связи и контроля.

В главной диспетчерской треста круглосуточно работают старшие инженеры-диспетчеры, которые руководят всей оперативной работой в смене. Кроме участия в выполнении отмеченных выше обязанностей, они, пользуясь средствами связи, осуществляют следующее:

ведут журнал распоряжений и указаний руководства стройки главного диспетчера и контролируют их исполнение;

руководят работой в сменах, а также всей сетью низовой диспетчерской службы, контролируют централизованные поставки материальных ресурсов на рабочие места;

ведут журнал-дневник диспетчера, контролируют выполнение суточного графика, решений диспетчерского рапорта, а также исправность технических средств связи.

В часы пик (в первую смену) в главной диспетчерской треста одновременно со старшим диспетчером работает техник-оператор, который принимает сводки, донесения, телефонограммы о выполнении графика, плана работ и обрабатывает их по установленным формам диспетчерского контроля. На основании донесений и сообщений из строительных управлений, цехов и предприятий техник-оператор учитывает выполнение суточного оперативного плана работ по номенклатуре диспетчерского рапорта; вместе со сменным диспетчером контролирует исполнение распоряжений главного диспетчера; контролирует своевременность получения оперативной отчетности от строительных управлений, цехов, предприятий, оперативных отделов треста и низовых диспетчерских; ведет исполнительный график поступления материалов, хода работ и др.

При введении диспетчерского руководства производством в основных оперативных отделах треста из числа их работников выделяются (по совместительству) операторы, которые поддерживают связь с главной диспетчерской. Такими отделами являются: отдел главного механика и главного энергетика, контора техснаба, центральные склады конторы техснаба, управление производственных предприятий и отдел кадров.

Операторы этих отделов собирают и передают диспетчеру треста данные о выполнении суточного графика, а также контролируют ход выполнения указаний начальников отделов и главной диспетчерской.

При наличии на стройке нескольких комплексов, на которых концентрируются главные усилия коллектива, в строительных управлениях и на участках диспетчерских не создают. Их вводят на комплексах (при начальнике комплекса).

Старший диспетчер комплекса и его аппарат (в пределах комплекса) выполняют обязанности, аналогичные обязанностям главного диспетчера треста или предприятий. Кроме этого, в круг их обязанностей входят:

контроль за работой механизмов, авто и железнодорожного транспорта на комплексе;

контроль за своевременной поставкой материалов и их выгрузкой в строго указанных местах и рабочих зонах;

контроль за работой бетонорастворного завода (если он имеется на комплексе), поступлением электроэнергии, пара, воды и т. д.;

контроль за выполнением суточного и пускового графиков; ведение журналов диспетчера и выполнения оперативного графика;

сбор первоисточников оперативного учета и информации.

В обязанности диспетчера предприятия, кроме общих функций диспетчеров по оперативному контролю за производством, входят:

проверка выполнения сменных заданий по каждому заказу; контроль за поступлением на предприятие сырья и других материалов;

контроль за своевременной комплектной отправкой продукции потребителям в строгом соответствии со спецификациями, утвержденными суточным графиком, и за выполнением указаний главной диспетчерской треста;

проверка правильности расстановки рабочей силы по сменам. На некоторых предприятиях на начальников смен возлагаются обязанности диспетчера. Поэтому наряду с техническим руководством в смене на предприятии он выполняет функции сменного диспетчера.

В обязанности диспетчера железнодорожного цеха входят: руководство движением поездов;

контроль за выполнением графика движения и доставки грузов по адресам, указанным главной диспетчерской, а также ведение исполнительной документации по этим вопросам;

руководство работой начальников смен погрузочно-разгрузочных бюро;

руководство оперативной работой подведомственных железнодорожных станций;

контроль за подходом грузов по железной дороге и руководство работой по расстановке и своевременной выгрузке вагонов парка МПС;

контроль за работой службы тяги по своевременной подаче паровозов и использованием подвижного состава на линии;

контроль за своевременной погрузкой составов на предприятиях, а также разгрузкой их на приобъектных складах.

Одновременно с диспетчером железнодорожного цеха в смене работает оператор, на которого возлагаются ведение учетной документации о работе железнодорожного цеха и передача оперативной информации главной диспетчерской треста.

Диспетчер автотранспортной конторы отвечает за оформление-путевых листов и своевременный выход транспорта на объекты в строгом соответствии с графиком.

Диспетчер бетонного завода контролирует и регулирует выдачу бетона строительным управлениям по разнарядке главной диспетчерской треста, оформляет документацию на приготовляемый бетон в соответствии с заказами строек, а также отвечает за направление его на объекты.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Диспетчера.

1.2. Диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

1.3. Диспетчер подчиняется непосредственно _____________________.

1.4. На должность Диспетчера назначается лицо, имеющее:

1.4.1. Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии - не менее 1 года.

1.5. Диспетчер должен знать:

Нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством;

Организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии;

Производственные мощности предприятия и его подразделений;

Специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними;

Номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг);

Организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ на предприятии;

Основы технологии производства продукции предприятия;

Технические требования, предъявляемые к продукции предприятия;

Организацию оперативного учета хода производства и сдачи готовой продукции;

Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

Основы экономики, организации производства, труда и управления;

Правила и нормы охраны труда.

1.6. В период временного отсутствия Диспетчера его обязанности возлагаются на ___________________________.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Функциональные обязанности Диспетчера определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности Диспетчера и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.

Диспетчер:

2.2.1. Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.

2.2.2. Контролирует обеспеченность подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.

2.2.3. Осуществляет оперативный контроль за ходом производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ (услуг), складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам.

Обеспечивает соблюдение установленных норм заделов на участках и в цехах, размеров партий запусков и сроков их подач.

2.2.5. Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производства, привлекая, при необходимости, соответствующие службы предприятия.

2.2.6. Выявляет резервы производства по установлению наиболее рациональных режимов работы технологического оборудования, более полной и равномерной загрузке оборудования и производственных площадей, сокращению длительности цикла изготовления продукции.

2.2.7. Осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления производством.

2.2.8. Ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую техническую документацию о ходе производства.

Участвует в работе по анализу и оценке деятельности подразделений предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов.

2.2.10. Руководит работой операторов диспетчерской службы.

3. ПРАВА

3.1. Диспетчер имеет право:

3.1.1. Принимать решения и отдавать указания для решения оперативных вопросов организации производства.

3.1.2. Осуществлять контроль за организацией и ходом производства.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Диспетчер несет ответственность за:

4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.

Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.

4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений директора предприятия, поручений и заданий начальника отдела.

4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Диспетчера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью Диспетчер может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

Другие инструкции в разделе:
- Должностная инструкция инженера по качеству;
- Должностная инструкция геолога;
- Должностная инструкция администратора зала (метрдотеля).

Книги по микроэкономике
Дополнительные информационные материалы
Должностные инструкции.

Производство производственно - диспетчерского отдела (ПДО)

Утверждаю

Положение Генеральный директор о производственно-диспетчерском отделе

Т.Н. Попова

«_____»____________________2006г

1.Общие положения

1. Производственно - диспетчерский отдел (ПДО) является самостоятельным структурным подразделением ООО и подчиняется непосредственно Директору по производству.

2. ПДО возглавляет начальник отдела, который назначается и освобождается от должности Генеральным директором ООО по представлению Директора по производству.

3 ПДО руководствуется в своей деятельности действующим законодательством РФ и другими нормативными актами, а также приказами и распоряжениями по ООО и настоящим Положением.

2.Задачи

1. Организация ритмичной работы производств, цехов и завода в целом.

2. Обеспечение выполнения производственного плана в точном соответствии с заданной номенклатурой, техническими условиями и сроками выпуска продукции.

3. Организация бесперебойного транспортного обслуживания подразделений ООО для обеспечения ритмичной работы по выполнению плана поставки при наименьших затратах.

4. Совершенствование работы транспортного хозяйства, улучшение использования транспортных средств, повышение их экономичности.

3. Структура пдо

4.Функции

1. По заявке отдела продаж коммерческой службы разрабатывать производственные задания производствам, цехам и осуществлять контроль над их выполнением.

Должностные обязанности диспетчера

Осуществлять контроль над правильностью проведения ежемесячных инвентаризаций незавершенного производства в производствах и цехах, принимать меры к тому, чтобы остатки незавершенного производства соответствовали установленным нормам.

3. Оперативно руководить работой производств и цехов для обеспечения выполнения установленной программы.

4. Давать всем производствам и цехам ООО оперативные распоряжения, связанные с выполнением сменно-суточного плана и производственной программы.

5. Принимать меры к ликвидации срывов в ходе производства (простоев, неполадок, аварий и т.п.)

6. Осуществлять контроль над исполнением приказов, распоряжений, указаний по вопросам производства.

7. Выявлять возможные нарушения в организации производства и принимать оперативные меры к немедленному их устранению.

8. Рассматривать поступающие от производств и цехов требования на сверхлимитную подачу материалов, заготовок и принимать соответствующие решения.

9. Совместно с подразделениями ООО принимать решения по открытию подготовки производства новых изделий и своевременно вводить в план вновь освоенные изделия.

10. Разработка квартальных, месячных и оперативно-календарных планов-графиков транспортных перевозок на основе плана отгрузки готовой продукции, бартерных операций, внешних и внутренних перевозок грузов, обеспечение ООО основными и вспомогательными материалами.

11. Определение потребности и составление заявок на необходимые транспортные средства (локомотивы, вагоны, автомашины, тракторы, прицепы), автогаражное и станочное оборудование, а также необходимые запасные части по всем видам транспортных и погрузо-разгрузочных средств, находящихся на балансе, материалы для их ремонта, представление данных заявок в установленном порядке и контроль за их реализацией.

12. Разработка организационно-технических мероприятий по совершенствованию и более рациональному использованию транспортных средств, повышению производительности труда и снижению транспортных расходов.

13. Организация рационального использования привлеченного транспорта общего пользования и контроль фактически выполненных им объемов работ.

К диспетчеру автомобильного и городского наземного электрического транспорта предъявляются следующие профессиональные и квалификационные требования:

1 Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта должен знать:

основы транспортного и трудового законодательства;
нормативные акты по вопросам организации оперативного управления движением автомобильного транспорта;
порядок оформления и обработки путевого листа, учет технико-эксплуатационных показателей;
схему дорог и их состояние на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует диспетчер;
требования завода - изготовителя транспортных средств, движение которых организует и контролирует диспетчер, по технической эксплуатации автомобилей;
графики работы водителей на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует диспетчер;
тарифы и правила их применения на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует диспетчер;
основы экономики, организации труда и производства;
расстояния перевозок и характер дорожных условий на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует диспетчер;
расписания движения и остановочные пункты на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует диспетчер;
маршрутную сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки;
правила и инструкции по охране труда, противопожарной защиты.

2 Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта должен уметь:

организовывать и контролировать работу водителей и выполнение ими сменного плана и задания по перевозкам;
принимать необходимые меры по обеспечению безопасности дорожного движения автомобилей (трамваев, троллейбусов);
инструктировать водителей об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, уделяя при этом особое внимание состоянию дорог, особенностям дорожного движения на отдельных участках в конкретных метеорологических условиях;
обеспечивать взаимодействие со всеми участниками перевозочного процесса с целью его оптимизации;
принимать меры по ликвидации сверхнормативных простоев транспортных средств;
заполнять, выдавать и принимать путевые листы и другие документы, отражающие выполненную водителями работу, проверять правильность их оформления;
рассчитывать в путевых листах соответствующие технико-эксплуатационные показатели;
выдавать плановые задания, регистрировать задания и заявки на перевозки;
составлять оперативные сводки и рапорты о работе и происшествиях за смену;
координировать работу автомобильного и (или) городского наземного электрического транспорта с другими видами транспорта;
принимать меры по включению резервных автомобилей в дорожное движение на маршруте взамен преждевременно сошедших с маршрута по техническим или другим причинам, оперативному переключению автомобилей с маршрута на маршрут, на другой путь следования в связи с ремонтом дорог;
проверять правильность оформления документов по выполненным перевозкам, координировать работу транспортных средств сторонних предприятий;
обеспечивать контроль и учет выполненных перевозок грузов и принимать меры по оперативному устранению сбоев транспортных процессов, сверхнормативных простоев в пунктах погрузки и выгрузки автомобилей, а также по загрузке порожних автомобилей в попутном направлении;
осуществлять оперативный учет, контроль работы погрузочно-разгрузочных механизмов предприятий и организаций, контролировать состояние подъездных путей, а также соблюдение водителями транспортной дисциплины;
организовывать в необходимых случаях оказание своевременной технической помощи подвижному составу на линии.

3 К диспетчеру автомобильного и городского наземного электрического транспорта предъявляется одно из следующих требований:

наличие диплома об образовании не ниже среднего профессионального по профессии или специальности, входящей в укрупненную группу 23.00.00 «Техника и технологии наземного транспорта»;
наличие диплома о среднем профессиональном образовании по профессиям или специальностям, не входящим в укрупненную группу 23.00.00 «Техника и технологии наземного транспорта», и диплома о дополнительном профессиональном образовании по программе профессиональной переподготовки с присвоением квалификации диспетчера автомобильного и городского наземного электрического транспорта.

4 Требования к стажу (опыту) работы не предъявляются.

Должностная инструкция диспетчера

I. Общие положения

1. Диспетчер относится к категории специалистов.

2. На должность диспетчера принимается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы в должности диспетчера или других инженерно-технических и руководящих должностях по оперативному управлению производством не менее 5 лет, в том числе на данном предприятии не менее 1 года.

3. Диспетчер принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

3. Диспетчер должен знать:

Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по оперативному управлению производством;

Профиль, специализацию и особенности структуры предприятия, перспективы его развития;

Основы технологии производства продукции предприятия;

Организацию производства в отрасли и на предприятии;

Номенклатуру выпускаемой предприятием продукции, виды выполняемых работ и услуг;

Производственные мощности, технические характеристики, конструктивные особенности и режимы работы оборудования предприятия, правила его эксплуатации;

Порядок и методы производственного планирования, специализацию и территориальное расположение подразделений предприятия, производственные связи между ними;

Системы и методы учета хода производства;

Положения, инструкции и другие руководящие материалы по разработке и оформлению технической документации;

Организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ на предприятии;

Стандарты и технические условия на поставку выпускаемой предприятием продукции;

Передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления производством;

Основы экономики, организации труда и управления;

Основы трудового законодательства

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4. В своей деятельности диспетчер руководствуется:

Законодательством РФ,

Уставом организации,

Приказами и распоряжениями работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции,

Настоящей должностной инструкцией,

Правилами внутреннего трудового распорядка организации,

5. Диспетчер подчиняется непосредственно главному диспетчеру.

6. На время отсутствия диспетчера (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности.

Диспетчер:

1. Обеспечивает ритмичную работу предприятия и равномерный выпуск продукции, выполнение работ в соответствии с производственными программами, договорными обязательствами, календарными графиками и сменно-суточными заданиями.

2. Принимает меры по максимальному использованию производственных мощностей предприятия, содействуя рациональной загрузке оборудования, повышению коэффициента сменности, созданию условий для эффективной работы персонала.

3. Организует оперативно-производственное планирование и диспетчирование.

4. Осуществляет регулярный оперативный контроль за ходом производства и других видов основной деятельности предприятия, принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производственного процесса, привлекает к ликвидации этих нарушений вспомогательные и другие службы предприятия.

5. Координирует работу подразделений предприятия, производственного транспорта и складов, проводит диспетчерские совещания.

6. Контролирует обеспеченность цехов и участков необходимыми сырьем, материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.

7. Руководит проведением нормативно-плановых расчетов по определению размеров партий запуска, сроков подач и норм запасов.

8. Осуществляет систематический контроль за наличием заделов на уровне установленных нормативов в цехах и на участках, бесперебойным продвижением изделий по производственному потоку, выполнением графиков сдачи готовой продукции или законченных работ (услуг).

9. Обеспечивает своевременное получение необходимой плановой документации для осуществления оперативного контроля за ходом производства.

10. Осуществляет методическое руководство диспетчерскими службами производственных подразделений предприятия.

11. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления производством, принимает участие в разработке и реализации мероприятий по совершенствованию производственного планирования, диспетчирования и оперативного учета и контроля за ходом производства, внедрению технических средств оперативного управления производством.

12. Руководит подведением итогов работы и оценкой деятельности подразделений предприятия по выполнению производственных программ выпуска продукции. Участвует в работе по совершенствованию специализации и кооперирования производства, повышению его эффективности.

Пример должностной инструкции диспетчера и его обязанности в компании

Обеспечивает своевременный учет выпуска продукции и выполненных работ, составление установленной отчетности.

14. Организует работу по повышению квалификации работников диспетчерской службы.

15. Руководит работой диспетчеров, контролирует ведение ими диспетчерских журналов и другой технической документации.

16. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

17. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

18. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.

19. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

Продолжение на страницах: 2

Категории персонала

По признаку участия в производственном или управленческом процессе, т.е. по характеру трудовых функций, а, следовательно, занимаемой должности, персонал подразделяется на следующие категории:

руководители, осуществляющие функции общего управления. Их условно подразделяют на три уровня: высший (организации в целом - директор, генеральный директор, управляющий и их заместители), средний (руководители основных структурных подразделений - отделов, управлений, цехов, а также главные специалисты), низовой (работающие с исполнителями - руководители бюро, секторов; мастера). К числу руководителей относятся лица, занимающие должности менеджеров, в том числе менеджера по персоналу;
специалисты - лица, осуществляющие экономические, инженерно-технические, юридические и другие функции. К ним относятся экономисты, юристы, инженеры-технологи, инженеры-механики, бухгалтеры, диспетчеры, аудиторы, инженеры по подготовке кадров, инспектора по кадрам и др.;
другие служащие (технические исполнители), осуществляющие подготовку и оформление документов, учет, контроль, хозяйственное обслуживание: агент по закупкам, кас-сир, секретарь-стенографистка, табельщик и др.;
рабочие, которые непосредственно создают материальные ценности или оказывают услуги производственного харак-тера.

Различают основных и вспомогательных рабочих.

Часто используют деление на производственный и управленческий персонал:

Производственный персонал или рабочие непосредственно создают материальные ценности или оказывают услуги производственного характера, осуществляют трудовую деятельность в материальном производстве с преобладающей долей ручного труда. Они обеспечивают выпуск продукции, ее обмен, сбыт и сервисное обслуживание.

Производственный персонал делится на две группы:

основной персонал – рабочие, преимущественно занятые в заняты в технологических процессах, изменяющих форму, структуру, свойства, пространственное положение предмета труда, в результате чего создаются материальные продукты или услуги;
вспомогательный персонал – рабочие, преимущественно связанные с обслуживанием оборудования и рабочих мест во вспомогательных подразделениях - ремонтных, инструментальных, транспортных, складских.

К рабочим относится младший обслуживающий персонал , занятый в основном оказанием не связанных с основной деятельностью услуг - дворники, курьеры, уборщики непроизводственных помещений, водители персональных автомобилей руководства и др.

Управленческий персонал или Служащие осуществляют трудовую деятельность в процессе управления производством с преобладающей долей умственного труда.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИСПЕТЧЕРА

Они заняты переработкой информации с использованием технических средств управления, осуществляют организацию деятельности людей, управление производством, административно-хозяйственные, финансово-бухгалтерские, снабженческие, юридические, исследовательские и другие функции. Они делятся на две группы: руководители и специалисты.

Руководители в отличие от специалистов имеют юридическое право принимать решения, имеют в своем подчинении других работников.

Специалисты делятся на три основные группы в зависимости от результатов их труда:

функциональные специалисты управления, результатом деятельности которых является управленческая информация (референты, экономисты, бухгалтеры, финансисты, маркетологи и др.);
специалисты-инженеры, результатом деятельности которых является конструкторско-технологическая или проектная информация в области техники и технологии производства (технологи, инженеры, конструкторы и др.);
служащие – технические специалисты (машинистки, операторы, курьеры, кладовщики и др.), выполняющие вспомогательные работы в управленческом процессе.

В промышленности руководители, специалисты, другие служащие (технические исполнители), рабочие образуют промышленно-производственный персонал, а работники социальной инфраструктуры - непромышленный персонал.

В отдельную категорию входят работники социальной инфраструктуры, т.е. лица, занятые неосновной деятельностью (культурно-бытовым, жилищно-коммунальным обслуживанием персонала организации). К ним относятся работники ЖКО; лица, обслуживающие детские сады, базы отдыха и т.п., находящиеся на балансе организации.

Деление персонала организации на категории осуществляет-ся в соответствии с нормативным документом - Квалификаци-онным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, разработанным Институтом труда и утвер-жденным постановлением Министерства труда и социального раз-вития РФ от 21.08.98 № 37.

Квалификационный справочник, учитывая требования нового этапа развития нашего общества, впервые в число должностей руководителей ввел должность менеджера. В странах с высоко-развитой рыночной экономикой менеджерами называют профес-сиональных управляющих, имеющих специальное образование, полученное часто в дополнение к инженерному, экономическому, юридическому. Менеджеры осуществляют управление деятель-ностью организации (высшее звено), его структурных подразде-лений (среднее звено) или обеспечивают выполнение определен-ной деятельности в сфере бизнеса (низовой уровень).

Менедже-рами высшего и среднего уровней применительно к действующей должностной структуре можно считать всех руководителей -директоров организаций и других линейных руководителей: на-чальников цехов и иных структурных подразделений, а также фун-кциональных отделов.

Менеджеры низового уровня в условиях развития коммерче-ской деятельности, малого и среднего предпринимательства яв-ляются организаторами этой деятельности, обеспечивая ее соот-ветствие условиям внешней среды (экономическим, правовым, технологическим и другим требованиям).